PQRS-3700



  • Cliente: CORPORACION HOSPITALARIA JUAN CIUDAD
  • NIT: 900210981
  • Asunto: LLEGADA DE PRODUCTO EN CONDICIONES DE TEMPERATURAS INADECUADAS MEDERI
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo. el día de ayer el cliente recibe producto [CRT] Cardiac Markers ( 3 eventos x año en las 2 sedes FV196417: HUBU FV196417: HUM, con numero de facturas indicadas, el producto debe estar en congelación, el cliente indica que el producto llega totalmente descongelado según se evidencia en las imágenes, se va a procesar producto en espera que funcione bien. solicitamos apoyo para enviar productos con el embalaje correcto para poder conservar desempeño de producto.
  • Respuesta de cierre: Producto puede ser utilizado
  • Fecha de Cierre: