PQRS-3697



  • Cliente: DISTRIBUCIONES VETERINARIAS SA
  • NIT: 800165994
  • Asunto: PRODUCTO INCOMPLETO DISTRIBUCIONES VETERINARIAS SA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Estimada, Informo que el cliente ha señalado un problema con la OV-24-172525, despachada el 12 de marzo de 2024 y entregada el 13 de marzo de 2024. Hoy un cliente final reportó que un kit de la referencia [RG1103DD] Rapid CDV Ag Test Kit (10Test/Kit) llegó sin diluyente. Adjunto una foto para su referencia. pequenasespeciesveterinaria@gmail.com Datos del cliente: Contacto: BEATRIZ E. ALVARADO ARANGO Celular: 3117622298/320 6226295- pbx 6068700093 correo: recepcion@distrivetdv.com.co Cargo: Inventarios- Facturación. Por favor validar y proceder con el cambio del producto. Mil gracias. Cordialmente; Karen Alfonso
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2024-04-05