PQRS-3681



  • Cliente: E.S.E CENTRO HOSPITAL DIVINO NIÑO
  • NIT: 840001036
  • Asunto: NOVEDAD DIVINO NIÑO OV-24-172470
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Se reporta novedad ya que el día 13 de marzo se solicitó despacho del pedido y es la hora que no ha llegado. A logística se le ha argumentado en los acuerdos y reuniones que para esa zona deben enviar por satena o servienttrega.y esta vez enviaron el pedido por interrapididisimo;el cliente está molesto y solicita respuesta oportuna ya que los reactivos muy seguramente lleguen dañados. quedo atenta a comentarios gracias
  • Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
  • Fecha de Cierre: 2024-03-19