PQRS-3675



  • Cliente: COMERCIALIZADORA INSUMEDIC S.A.S ZOMAC
  • NIT: 901201223
  • Asunto: INSUMEDIC LA DORADA - CONTROL DE HEMATOLOGÍA EN TRANSPORTE INADECUADO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día Cliente informa que el control de hematología BC-6D lote MB0324A fecha de vencimiento 2024-05-10, llega en transporte inadecuado en un caja de cartón a temperatura ambiente y este debe venir en cadena de refrigeración. Solicita cambio, confirmo datos: Contacto: Dra. Lina Clavijo Celular: 311 7732937 Dirección : (CARRERA 15 18 Y 19 VTE, LA DORADA, CALDAS) [La Dorada] Hospital de alta complejidad del Magdalena Quedamos atentas Gracias
  • Respuesta de cierre: Enviar producto bonificado al cliente
  • Fecha de Cierre: 2024-03-21