PQRS-3666



  • Cliente: OPTIMUS HEALTH SAS
  • NIT: 900874167
  • Asunto: Pedido llego sin cadena frio OV-24-172429
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Se gestiona PQRS, ya que en la OV-24-172429 del día Martes 12-03-2024 el cual el cliente recibió el día14-03-2024 a las 03:30 pm recibió el [MI1001096] HDLC-D DIRECT WITHOUT PRECIPITATION 4X30ML/2X20ML con una temperatura de 22. °C, El cliente nos envía Carta de No aceptación del producto Muchas gracias, quedo atenta. Cordialmente. Diana A. Gómez
  • Respuesta de cierre: Aseguramiento de calidad avala uso por estudios de estabilidad
  • Fecha de Cierre: 2024-03-26