PQRS-3598



  • Cliente: LABORATORIOS INCOBRA S.A.
  • NIT: 890100837
  • Asunto: PQRS-3598- LABORATORIOS INCOBRA S.A
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Buen día Agradezco de su colaboración con el siguiente caso El día 26-02-2024 se tramito el pedido OV-24-169422- LABORATORIOS INCOBRA S.A. donde se solicito despachar las siguientes referencias: [AD-MP25-5] AGAR SABOURAUD DEXTROSA cantidad 17 [AD-MP35-5] AGAR TSA LECITINA POLISORBATO cantidad 17 Cliente reporta el día de hoy que solo le llegaron 16 unidades de cada referencia Favor revisar y enviar al cliente las unidades faltantes de manera urgente NOTA: Adjunto evidencias fotográficas Quedo atenta Yudith Duran
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2024-02-28