PQRS-3595



  • Cliente: MERIEUX NUTRISCIENCES COLOMBIA S.A.S.
  • NIT: 890932535
  • Asunto: 3595 // NOVEDAD PRODUCTO-TECNIMICRO LABORATORIO DE ANALISIS S.A.S.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: Informo que, el dia dia de 20-02-2024 se tramito pedido segun OV-24-167826 para el cliente TECNIMICRO LABORATORIO DE ANALISIS S.A.S. donde se despacho el producto [SO03311000] SODIO DIHIDROGENOFOSFATO el cliente informa (, la información del lote no está completa. Por procedimiento de calidad no podemos recibir la mercancía. Por favor proceder con el proceso de devolución) Agradezco generar la recoleccion de este producto y enviar uno nuevo para evitar generar NC ,Cliente acepta dicho cambio Adjunto correo soporte con evidencia fotografica
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: