PQRS-3564



  • Cliente: ASISTIR IPS Y HSE SU COMPAÑIA EN SALUD LTDA
  • NIT: 900014237
  • Asunto: FALTANTE DE PRODUCTO EN ENVIO, FIJADO EN OBSERVACIONES
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Buenas tardes El dia 7 de febrero se tramito la OV-24-165872 en donde se envio la referencia[105-000835-00] HDL-Cholesterol HDL R1:1×40 mL+R2:1×14 mL, y por indicaciones se dejo en las observaciones que se debía incluir en el pedido un kit de la refere: 105-001128-00, el cual logística tiene en su poder para despacho. El cliente informa que no lo recibió y esta por devolver los productos, por favor enviar con urgencia este producto ys que el cliente lo necesita. Gracias
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2024-02-13