PQRS-3562



  • Cliente: CORPORACION HOSPITALARIA JUAN CIUDAD
  • NIT: 900210981
  • Asunto: PRODUCTO FALTANTE FV178106
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo. el cliente nos hace devolución de factura FV178106 informándonos que en el momento de la llegada del pedido le hacen falta 4 unidades de [AD-MP54-3] CHROMAGAR ORIENTATION. KIT x 20 PLACAS DE PETRI 90 mm, los cuales fueron facturados pero no entregados en físico desde el area encargada no nos fue informado algún faltante, como se evidencia en la prueba de entrega, solicitamos de su apoyo informando disposición de producto para realizar NC solicitada por el cliente.
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2024-02-27