PQRS-3553



  • Cliente: DIAGNOSTIK LAB CLINIC S.A.S.
  • NIT: 901455902
  • Asunto: LOS REACTIVOS AUXILIARES DE LA PRUEBA LIAISON XL MUREX HCV Ab
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: se recibe requerimiento de servicio SRE-24-13558 debido a llamada recibida por help desk STK-039885 en donde usuaria refiere que al colocar los reactivos auxiliares no se reconocen en el equipo
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2024-02-27