PQRS-3551



  • Cliente: SUMINISTROS CLINICOS ISLA S.A.S.
  • NIT: 830508200
  • Asunto: INCONFORMIDAD ENTREGA DE PEDIDO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Buen día El 5 de Febrero se gestiono la OV-24-165162 con FV190924 para entrega el día miércoles a las 8:30 , dejando en observaciones esta indicación, el día 6 de febrero del CL nos indican realizar cambio de lote y pasar de nuevo el pedido a las 9:12 am para que así mismo quede en el corte Bogota y el dia miercoles que estaba programada la entrega a las 8:30 el pedido no llego en su hora indicada, lo cual causo una inconformidad con el cliente ya que la entrega fue a las 2:30 pm Gracias Anyi S.
  • Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
  • Fecha de Cierre: 2024-02-14