PQRS-3518



  • Cliente: CLINICA DE LA AMAZONIA IPS LTDA
  • NIT: 900021788
  • Asunto: NOVEDAD CLINICA LA AMAZONIA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente reporto novedad ya que el pedido llego con las pilas llegaron descongeladas y los reactivos calientes. Por lo tanto, el cliente solicita realizar el respectivo estudio de estabilidad y cambio de reactivos si aplica; adicional se tomen medidas para que en los próximos despachos se garantice la cadena de frio de los insumos. Adjunto correo con la temperatura. Agradezco la atención prestada
  • Respuesta de cierre: Aseguramiento de calidad avala uso por estudios de estabilidad
  • Fecha de Cierre: 2024-01-29