PQRS-3515



  • Cliente: ALIS CRISTINA DIAZ BARRIOS
  • NIT: 32836573
  • Asunto: PQR CAMBIO DE REACTIVO DE INSTALACION TIBC CODIGO 1001241
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes Cliente solicita cambio de 2 UNIDADES 1001241 TIBC, el cual se despacho en FV185370 el pasado 18 de diciembre del del 2023 para instalacion del BS 240 PRO. la cual se retraso instalación y el producto era para un contrato que des afortunadamente les fue quitado, cliente informa que puede recibir otros productos por pago a estos. Gracias Anyi Suarez
  • Respuesta de cierre: Alinear los acuerdos con el cliente
  • Fecha de Cierre: 2024-02-29