PQRS-3498



  • Cliente: FORPRESALUD I.P.S. SAS
  • NIT: 804008792
  • Asunto: NOVEDAD FORPRESALUD PTO WILCHES FV188017
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Reporto novedad ya que el cliente informa que los reactivos llegaron fuera de la temperatura calientes. Adjunto foto Por lo anterior se solicita estudio de estabilidad si es el caso o cambio de los mismos. Quedo atenta a comentarios gracias
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto y facturacion del producto envíado de más al cliente.
  • Fecha de Cierre: 2024-02-01