PQRS-3492



  • Cliente: EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PILOTO DE JAMUNDI
  • NIT: 890306950
  • Asunto: CALIBRACION FALLIDA t-PSA MINDRAY CL 1000i- HOSPITAL PILOTO JAMUNDI
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Se recibe caso del help desk de calibracion fallida de la prueba t-PSA en el equipo médico CL1000i del hospital piloto de Jamundi. Se asiste al cliente se hacen revisiones descritas en orden de servicio SSO-24-89711, se establece comunicacion con especialista Rocio Ramos se explica caso e indica subir pqrs para anexar evidencias y escalar caso a Mindray.
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: