PQRS-3474



  • Cliente: MEDIQSALUD S.A.S.
  • NIT: 900536828
  • Asunto: Novedad Recepción de pedidos OV-24-159383 / REM-24-138227 Se entrega a otra dirección
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Se gestiona pqrs, ya que el pedido gestionado el día 03-01-2024 se envío a otra dirección distinta a la que se encontraba digitada en la orden OV-24-159383; la dirección de envío es para (CR 9A #14-17 Sogamoso) [Sogamoso] CR 9A #14-17 Sogamoso, Laboratorio clínico y el pedido se envío para (Calle 8#11a-43 2 piso)[Sogamoso] SOGAMOSO - HOSPITAL SOGAMOSO, el cliente se quedará con los productos pero es necesario enviar otras unidades para la dirección correcta ya que correspondían a un préstamo del cliente, la cual se tramita con la OV-24-160415 Muchas gracias. Cordialmente. Carolina Rodríguez
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2024-01-11