PQRS-3467



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO COLCAN S.A.S
  • NIT: 800066001
  • Asunto: REFERENCIA ERRADA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: web
  • Detalle del Caso: El día 05-01-2024, llega la OC de improve, donde relacionan facturación FV187175 de 3 gradillas de la referencia 682021202 pero en fisico unicamente llegan 2 gradillas de esa referencia y 1 gradilla de la referencia 623050202 en lo cual facturan 750 gradillas y llegan 751 gradillas.
  • Respuesta de cierre: Devolucion del pedido o producto por parte del cliente
  • Fecha de Cierre: 2024-01-19