PQRS-3452



  • Cliente: CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
  • NIT: 900164981
  • Asunto: Trigliceridos lote ref: MI41031 lote 0357
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Prueba en proceso de verificación presenta problemas desde la primera calibración, curvas de reacción con inadecuado desempeño, al igual que los controles con concentraciones bajas, se prueba otro frasco de reactivo, este muestra una curva de reacción aparentemente mejor pero al procesar controles presenta concentraciones bajas.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2023-11-01