PQRS-3441



  • Cliente: FARMAQUIRURGICOS JM S.A.S.
  • NIT: 900433437
  • Asunto: FARMAQUIRURGICOS - CANTIDAD FACTURADA DISTINTA A LA ENTREGADA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día Cliente informa la recepción del pedido con la novedad: "Buen día, en la factura No.FV183932 vienen relacionados 23 gradillas de tubo azul pero la sede Tunja medilaser me indica que solo recibieron 19 gradillas, solicito hablar con el proveedor para que revisen y nos puedan enviar las que faltaron ya que si las facturaron" Agradecemos revisar e informar el motivo, el cliente reporta fuera de tiempo ya que se encontraban en inventario y revisaron el pedido días después Paula Vega
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2023-12-27