PQRS-3422



  • Cliente: VIRREY SOLIS I.P.S
  • NIT: 800003765
  • Asunto: PRODUCTO CON LOTE DIFERENTE OV-23-157075 VIRREY SOACHA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, por favor su apoyo en la REM-23-136006 se relacionan 6 gradillas de la ref 632270202- a con lote A13308 y fv 31-07-2024 pero al cliente en fisico le envian Gradilals con lote de Marzo, por lo que requiere el cambio con urgencia para pdoer radicar la factura de lo cntrario , quedaria por fuera del mes. Gracias.
  • Respuesta de cierre: Devolucion del pedido o producto por parte del cliente
  • Fecha de Cierre: 2023-12-20