PQRS-3419



  • Cliente: DOTACIONES QUIMICO MEDICAS LTDA DOQUIMED LTDA
  • NIT: 860450606
  • Asunto: DOQUIMED - CANTIDAD ENTREGADA DISTINTA A LA FACTURADA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Buen día Agradecemos su amable colaboración con la revisión de los despachos de las OV-23-155941 y OV-23-156968, tramitadas esta semana para el cliente en mención, ya que este manifiesta que recibió cantidades erradas: "Ya lo entregaron pero quedo mal la entrega: le entregaron 55 gradillas de tubo amarillo y 40 de lila: 20 lila 4ml y20 lila 2ml" Las cantidades correctas con las que se encuentran como adjuntos en esta PQRS Favor revisar con la mayor brevedad posible para dar respuesta al cliente Gracias Paula Vega
  • Respuesta de cierre: Cambio mano a mano
  • Fecha de Cierre: 2024-01-17