PQRS-3403



  • Cliente: CLINICA LA TRINIDAD S.A.S
  • NIT: 812002958
  • Asunto: Cierre de Proyecto TICS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Atentamente, me permito informar que realizando el seguimiento y cierre del proyecto desde el departamento de Postventa, la doctora Ana Segura informa que aún está pendiente la entrega de la interfaz y por este motivo no han iniciado el uso de Annarlab. La doctora manifestó su preocupación al respecto y señaló que no está al tanto del estado actual del proceso. Por ende, me solicitó que dé seguimiento a fin de proporcionarle una pronta respuesta. Agradezco de antemano su colaboración para abordar esta solicitud y mantener informado al cliente. Quedo atenta cualquier indicación adicional que pueda surgir al respecto. Adjunto el acta y agradezco su atención y apoyo continuo.
  • Respuesta de cierre: Corregir la transmisión de datos
  • Fecha de Cierre: 2024-02-22