PQRS-3387



  • Cliente: HIGUERA ESCALANTE & CIA S.A.S
  • NIT: 800039986
  • Asunto: NOVEDAD HIGUERA ESCALANTE FV183455
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente se reporta novedad ya que el cliente informa que de las 280 gradillas ref 623050202-N facturadas solo llegaron 270.que los 100 restantes llegaron de medida 3.5. Por lo anterior el cliente solicita enviar las 1000 gradillas de 5ml restantes y facturar las 1000 de 3.5, por lo cual se solicita confirmar el lote y envió del faltante. Cordialmente
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2023-12-07