PQRS-3386



  • Cliente: E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE TAURAMENA
  • NIT: 844001287
  • Asunto: E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE TAURAMENA - PRODUCTO FACTURADO PERO NO ENTREGADO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día El Hospital confirma que la referencia [COL1103] ALCOHOL ACIDO BK C FCO 1 LITRO se encuentra relacionada en la factura pero no entregada con el pedido, agradecemos revisar la novedad para dar respuesta al cliente. No es necesario generar reposición dado que el cliente se comunicó con EDV para informar que ya no requiere el producto, pero es importante validar si el producto efectivamente no se envió o cual fue su destino Gracias Paula Vega
  • Respuesta de cierre: N/A
  • Fecha de Cierre: 2023-12-11