PQRS-3379



  • Cliente: COMERCIALIZADORA INSUMEDIC S.A.S ZOMAC
  • NIT: 901201223
  • Asunto: INSUMEDIC LA DORADA - INCONSISTENCIA EN PEDIDO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo Me permito relacionar a continuación la novedad presentada con el cliente INSUMEDIC sede LA DORADA: "Hola de acuerdo a conversación de dias pasados te pido el favor de reportar al dep de logistica la novedad reportada por el clietne insumedic de La Dorada donde menciona que el control de hematologia T10 le llego doble y no recibio el T12 como lo indica en la remisión: REM-23-130136 el cliente inform El cliente sabe que nos reportó por fuera de los plazos establecidos en la política pero aun así solicita la revisión Gracias" Agradecemos su apoyo con la revisión de la novedad para dar respuesta al cliente, en el correo adjunto se encuentra la evidencia fotográfica envíada por el cliente Gracias Paula Vega
  • Respuesta de cierre: N/A
  • Fecha de Cierre: 2023-12-06