PQRS-3358



  • Cliente: UNIVERSIDAD EAFIT
  • NIT: 890901389
  • Asunto: 3358 //NOVEDAD ENTREGA-UNIVERSIDAD EAFIT
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 21-11-2023 se tramito el pedido OV-23-140271 para el cliente UNIVERSIDAD EAFIT y nuevamente estan llamando al numero personal de la persona no encargada el cliente se encuentra un poco molesto teniendo en cuenta que este caso ya se habia reportado segun PQRS-2746 agradecemos borrar el contacto de esta persona para no presentar mas molestias (adjunto correo soporte del cliente)
  • Respuesta de cierre: Logistica debe revisar la gestión de la transportadora
  • Fecha de Cierre: 2023-11-29