PQRS-3318



  • Cliente: VIVA 1A IPS S.A.
  • NIT: 900219120
  • Asunto: PRODUCTO ERRADA OV-23-149069 VIVA 1A TOBERIN
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Cordial slaudo, por favor su amale colaboracion , cliente ifnorma que en el pedido OV-23-149069, se le relacionaron 13 gradillas lilas de 4 ml 692041202-A] EDTA.K3 Tube 4ml/13*75 Plastic (100 pcs) , pero en fisico le entregaron de 2ML. requiere que se recojan las gradillas erradas y se le haga nota credito, debido a que dada la urgencia se envio de nuevo para suplir la necesidad. Gracias, adjunto foto de las gradillas entregadas.
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2023-12-11