PQRS-3313

• Cliente: LABORATORIOS LOUIS PASTEUR S.A.S.
• NIT: 900566998
• Asunto: NOVEDAD LOUIS PASTEUR FV178797
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente reporto novedad ya que el día 31 de octubre se digito el pedido de la ref. en mención y al día de hoy al revisar el rastreo de la guía se despachó hasta ayer 9 de noviembre el cliente está inconforme y molesto. Por lo anterior agradezco validar cual fue la causa de la demora el cliente está inconforme con la atención en las entregas y solicita respuesta a las medidas que se tomaran para sus despachos. Cordialmente
• Respuesta de cierre: Despachar el pedido
• Fecha de Cierre: 2023-11-10