PQRS-3310
- Cliente: LABORATORIOS UNIDOS DE COLOMBIA S.A.S.
- NIT: 900599810
- Asunto: Inconformidad por envio de producto del distribuidor
- Tipo PQRS: q
- Procede: no
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Buenas tardes
El cliente final el Dr. Julio Dominguez en Puerto Inírida expresa su inconformidad con el envío de reactivos a través del distribuidor Laboratorios Unidos de Colombia ya que se demoran mucho en el envío de los mismo afirma que "es su equipo y se encuentra muy inconforme con el servicio prestado" adjunto audio como evidencia.
El cliente no quiere seguir siendo atendido por el distribuidor
- Respuesta de cierre: Alinear los acuerdos con el cliente
- Fecha de Cierre: 2023-11-16