PQRS-3309

• Cliente: INGENIO DEL CAUCA S.A.
• NIT: 891300237
• Asunto: 3309 // NOVEDAD ENTREGA -INGENIO DEL CAUCA S.A.
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día10-10-2023 se despacho el pedido OV-23-145163 para el cliente INGENIO DEL CAUCA S.A. y segun trazabilidad de guia tiene novedad ,el despacho ya fue hace un mes y hasta la fecha no han entregado el pedido adicional con este cliente se estan presentando estas novedades con las entregas de acuerdo al reporte que tambien se realizo segun PQRS-3288, favor realizar una pronta solucion con estos despachos como se menciono el pedido ya hace un mes se despacho y aun la entrega no es efectiva
• Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
• Fecha de Cierre: 2023-11-23