PQRS-3307



  • Cliente: E.S.E CENTRO HOSPITAL DIVINO NIÑO
  • NIT: 840001036
  • Asunto: NOVEDAD OV-23-148604 DIVINO NIÑO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente reporto novedad ya que el día 31 de octubre se digito el pedido de la ref. en mención y al día de hoy no tenía guía relacionada; al indagar con logística nos informan que el pedido no se ha enviado, sale hasta hoy y el cliente está inconforme y molesto. Por lo anterior agradezco validar cual fue la causa de la demora y tomar las medidas pertinentes. Cordialmente
  • Respuesta de cierre: Despachar el pedido
  • Fecha de Cierre: 2023-11-22