PQRS-3301

• Cliente: LABORATORIOS INCOBRA S.A.
• NIT: 890100837
• Asunto: PQRS-3301 - LABORATORIOS INCOBRA S.A.
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Buen día Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso El día 02-11-2023 se tramito el pedido OV-23-149249 para el cliente LABORATORIOS INCOBRA S.A. en donde se solicito facturar y despachar la ref [LAB001] CAJAS PETRI ESTERILES DESECHABLES 90X15 MM – CAJA X 500 UNDS - cantidad 15 unidades Cliente informa que en físico solo le llegaron 14 unidades Favor realizar trazabilidad y enviar el producto faltante lo mas pronto posible Quedo atenta Yudith Duran
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2023-11-07