PQRS-3261



  • Cliente: HEALTHCARE SUPPLIES & SOLUTIONS S.A.S
  • NIT: 901011983
  • Asunto: CAJAS ABOLLADAS - HEALTHCARE SUPPLIES
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Se tramita pedido OV-23-146154, en el cual se envia: [AD0035C] HIV/Sifilis Ab Combo - 30 Tests: (1) [594121190] Blood Collection Set 21x3/4 Pies (100pcs) 7 Pies (1) [672040202-N] Glucose Tube 4ml/13*75 (100pcs)1000mt (1) Sin embargo cliente reporta que las cajas llegan en mal estado y requiere el cambio correspondiente. Por la urgencia para cumplirle al cliente se pasa un nuevo pedido. Logística. Debemos recoger en la siguiente dirección: CARRERA 18 N 97-34 Pereira Contacto: LUIS FERNANDO REYES 3187771041 una Vez, llegue a centro logístico debemos generar nota crédito a la factura, por lo cual, agradezco se indique el destino de los mismos. Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2023-11-20