PQRS-3251



  • Cliente: FUNDACION VALLE DEL LILI
  • NIT: 890324177
  • Asunto: FVL - Sistemas Genómicos Kit Main Tumor Enzima Fragmentasa
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: El día 18 de octubre se tiene comunicación por WP con la Dra Liliana Doza y su equipo acerca del Kit Main Tumor de Sistemas Genómicos, en el cual nos indican que falta enzima fragmentasa, por lo cual debieron completar de otro kit para poder procesar todas las muestras. Previamente se ha indicado que el número minimo de muestras a procesar por corrido para este Kit es de 4, han seguido las indicaciones dadas. Se hace comunicación con el proveedor para hacer seguimiento a este caso, y se levantará solicitud de garantía, esto en vista de que en el entrenamiento el personal muestra alta capacidad y conocimiento de la tecnica, y han hecho mediciones de la enzima a penas se abre.
  • Respuesta de cierre: Producto puede ser utilizado
  • Fecha de Cierre: 2023-10-18