PQRS-3239



  • Cliente: DISTRIBUIDORA ESPECIALIZADA VETERINARIA 10 VET S.A.S.
  • NIT: 900346844
  • Asunto: Resultados obtenidos en montaje de la prueba de supresión de cortisol no son los esperados
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Resultados obtenidos en montaje de la prueba de supresión de cortisol no son los esperados, cliente manifiesta su inconformidad considerando que el equipo fue instalado el 21 de septiembre del año en curso y requiere respuesta formal sobre la razón que genera estos resultados así como el plan de manejo de esta situación. Adjunto audios de usuaria donde manifiesta su inconformidad Doctora: Lizeth López Celular: 3183848694 Correo: mundoanimals@hotmail.com
  • Respuesta de cierre: Cambiar el equipo o repuesto instalado
  • Fecha de Cierre: 2023-12-13