PQRS-3230
- Cliente: LABORATORIO CLINICO VETERINARIO REACVET SAS
- NIT: 901217075
- Asunto: NOVEDAD CLIENTE LABORATORIO CLINICO VETERINARIO REACVET SAS
- Tipo PQRS: s
- Procede: yes
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
El cliente LABORATORIO CLÍNICO VETERINARIO REACVET SAS, notifica que en dos pedidos recientes, han recibido los productos en cajas que contienen icopor. Entendemos que el icopor es utilizado para mantener los productos en óptimas condiciones durante el transporte, pero no obstante el cliente le gustaría que utilizaran una alternativa más sostenible ya que reduciría la cantidad de basura generada y también facilitaría el proceso de revisión del pedido por parte de los transportadores.
Adjunto evidencia fotográfica.
Cordialmente;
Karen Lorena Alfonso Mejía
- Respuesta de cierre: Aseguramiento de calidad envía comunicado
- Fecha de Cierre: 2023-10-11