PQRS-3224

• Cliente: JOSE EDGAR PUERTO GALARZA
• NIT: 19436685
• Asunto: QUEJA- ENTREGA DE PEDIDOS A CLIENTE FINAL CON REMISION CON PRECIOS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: El distribuidor Jose Edgar Puerto se comunica con el EDV molesto porque todos los pedidos despachados al Hospital de Medina se le ha entregado con remisión pero esta remisión lleva precio y esta información no puede ser visible para el hospital porque los precios para el cliente final son diferente a los que van en la remisión porque es el precio de Annar al Distribuidor. A continuación relaciono la OV en las cuales es clara la información que se debe enviar con remisión sin precios. OV-23-143280 con observación OV-23-141906 con observación OV-23-141843 con observación OV-23-141826 con observación OV-23-141803 con observación OV-23-134719 con observación OV-23-134710 con observación OV-23-134636 con observación. Agradezco su atención.
• Respuesta de cierre: Logistica corrige proceso interno
• Fecha de Cierre: 2023-10-11