PQRS-3205



  • Cliente: MEDIQSALUD S.A.S.
  • NIT: 900536828
  • Asunto: Novedad Recepción de pedidos FV157955 (OV-23-118752) el Invima esta vencido
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo. Se gestiona PQRS ya que el cliente menciona lo siguiente: Me permito informar que debido a que en la caja de las agujas el Invima esta vencido no nos la aceptan las mismas en ninguna institución, por lo que solicitamos la recolección de las mismas en las instalaciones de Mediqsalud en la ciudad de Tunja son 34 CAJAS y están relacionadas en la factura adjunta. El distribuidor solicita devolución por otra referencia o que se realice el proceso interno de actualizar las etiquetas con el Invima vigente. (adjunto correo). Muchas gracias quedo atenta. Cordialmente. Carolina Rodríguez
  • Respuesta de cierre: Producto puede ser utilizado
  • Fecha de Cierre: 2023-10-12