PQRS-3194

• Cliente: E.S.E. HOSPITAL SAN MARCOS DE CHINCHINA
• NIT: 890802036
• Asunto: DESPACHO ERRADO SAN MARCOS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cliente reporta que en la factura FV174528, viene relacionado el kit referencia: [AD0011C] HIV Ab Plus Combo - 30 Tests; sin embargo físicamente llega 1 caja de la referencia AD1001C. Favor revisar Se debe recoger el kit que llego erradamente y entregar de manera prioritaria el correcto. Los datos tanto de entrega como de recolección son: Dra Liliana Henao Laboratorio Clinico tel: 321 7771606 CARRERA 9 CL 16 Y 17 CHINCHINA Cordialmente, Alba Sanchez
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: 2023-10-03