PQRS-3162

• Cliente: LABORATORIO DE INVESTIGACION HORMONAL
• NIT: 800075543
• Asunto: NOVEDAD PRODUCTO SO-DEV-06625 LIH
• Tipo PQRS: q
• Procede: no
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Cordial saludo; por favor su apoyo validando, se tiene la SO-DEV-06625, En la cual reportan que el cliente no devolvio el POLYA, se valida con el cliente e indica que entrego completo que por el contrario el pedido, que le entregaron el mismo dia que recogieron hiba sin eso, a lo que se coloco la PQRS 3150 y de la cual dijeron que era asi FV172565 (OV-23-139657, ahora se requiere el aval para avanzar esta devolucion porque el cliente informa y no tiene mas producto para entregar. adjunto soporte de la rta del cliente. Gracias.
• Respuesta de cierre: N/A
• Fecha de Cierre: 2023-09-25