PQRS-3141

• Cliente: DYLAB LABORATORIO CLINICO LTDA
• NIT: 900271713
• Asunto: NOVEDAD PEDIDO INCOMPLETO DYLAB
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Buenas tardes Confirmo que el cliente manifiesta que el Viernes recibido el pedido despachado el 6 de septiembre sin embargo las tiras de orina iban incompletas, espero lunes y martes dando tiempo que por ser de ambiente demorarian un poco más, sin embargo no llego nada al revisar todas las guias aparecen entregadas. De los 28 frascos facturados solo llegarón 15 en fisico, agradezco apoyo revisando que paso con los 13 frascos faltantes. Gracias Cordialmente Johanna Velasquez
• Respuesta de cierre: Despacho por ajuste de inventario
• Fecha de Cierre: 2023-09-27