PQRS-3118
- Cliente: TECNOFAR TQ S.A.S
- NIT: 817003055
- Asunto: 3118 // NOVEDAD ENTREGA PEDIDO-TECNOFAR
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso:
El día 24-08-2023 se despacho pedido según OV-23-136262 para el cliente TECNOFAR TQ S.A.S el cliente infoma lo siguientes:
A la fecha no se ha recibido el insumo solicitado. Ya se generó el formulario de ingreso, pero el personal de la mensajería informa que no le habían entregado la factura para poder ingresar y se la están solicitando en portería de Zona Franca
Teniendo en cuenta que siendo Zona Franca deben llevar la factura en fisico Adjunto correo soporte
- Respuesta de cierre:
- Fecha de Cierre: 2023-09-08