PQRS-3117

• Cliente: SYNLAB COLOMBIA S.A.S.
• NIT: 800087565
• Asunto: PEDIDOS SIN FACTURA O REMISION IMPRESA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Nuevamente envian pedido a SYNLAB sede TENJO sin orden de remisión ni factura. REMISION: 119247, 119219. Para que no hicieran la devolución nos toco enviarla por correo electrónico, pero dice que no la va a volver a recibir así Nuevamente el cliente refiere que no va a recibir nada sin la documentación necesaria.
• Respuesta de cierre: Ajuste en el proceso interno del area involucrada
• Fecha de Cierre: 2023-09-08