PQRS-3111



  • Cliente: BRETONLAB S.A.S
  • NIT: 900175635
  • Asunto: DEMORA EN LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE EN EL LABORATORIO CLÍNICO DEL HOSPITAL SAN JOSÉ DEL GUAVIARE
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: web
  • Detalle del Caso: EXPRESO LA INCONFORMIDAD POR LA DEMORA EN LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE ANNAR LAB EN NUESTRA INSTITUCIÓN, SE SUPONÍA QUE LO PONIAN EN MARCHA POR TARDAR EN EL MES DE ABRIL DE ESTE AÑO Y ES LA FECHA Y SIGUEN EN PRUEBAS. SE SOLICITÓ ESTE SOFTWARE POR LA NECESIDAD APREMIANTE EN NUESTRO LABORATORIO Y DECEPCIONANTE EL SERVICIO RECIBIDO.
  • Respuesta de cierre: Cliente debe revisar el LIS / HIS internamente
  • Fecha de Cierre: 2023-09-20