PQRS-3092

• Cliente: HOSPICLAB SAS
• NIT: 901503917
• Asunto: PEDIDO QUE SE FACTURO EN CIERRE CONTABLE PESE A OBSERVACIONES
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: write
• Detalle del Caso: Se tramita pedido Bogotá con la observación: *LOGISTICA SE FACTURA 1 DE SEPTIEMBRE Y SE ENTREGA 1 DE SEPTIEMBRE* Sin embargo se genera factura con fecha 31 de agosto, cuando el cliente ya cerró facturación. Ejecutivo hablará con el cliente para que acepte factura y no tener que anular. Agradezco revisar por favor si las observaciones que se están colocando son deficientes y/o cual sería la mejor manera de atender estos requerimientos. Cordialmente, Alba Sanchez
• Respuesta de cierre: Ajuste en el proceso interno del area involucrada
• Fecha de Cierre: 2023-09-05