PQRS-3061

• Cliente: NUEVA SALUD INTEGRAL IPS S.A.S.
• NIT: 900526144
• Asunto: Novedad con la solicitud de capacitación para usuarios nuevos
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: web
• Detalle del Caso: Buenas tardes, deseándole éxitos en sus labores diarias me dirijo a ustedes con el fin de mejoren la prestación del servicio. Debido a que en varias ocasiones envío correos solicitando capacitaciones para el personal de nueva salud integral y no he obtenido respuesta por parte de la entidad, decido llamar para colocarme en contacto con sistema pero hay temas que ellos no manejan dentro de sus funciones, me direccionan a generar el ticke de solicitud se realiza, y no obtengo respuesta. Han pasado varias semana y decido enviar correo a coordinación de la zona encargada. Para solicitar que por favor mejoren el servicio debido a que las personas encargadas del sistemas son nuevas y la empresa requiere de capacitación. He llamado varias veces al ingeniero felipe y no responde el telefono. Sin otro particular muchas gracias.
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