PQRS-3013



  • Cliente: VIVA 1A IPS S.A.
  • NIT: 900219120
  • Asunto: PEDIDO IMCOMPLETO VIVA 1A SEDE PRADO OV-131771
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial slaudo; por favor su apoyo con la revision cliente indica que en el pedido OV-23-131771, se le facturaron [603060202-A] No additive 6mL 13x100(100pcs) 2600mt 8 unidades pero en fisico solo le llegaron 3 y de la referencia [603060202-A] No additive 6mL 13x100(100pcs) 2600mt se le facturaron 24 pero en fisico solo recibieron 6 cajas, en cliente reporto a tiempo solo que estabamos esperando si llegaban despues pero finalmente ayer confirma que no recibieron nada mas, [1:23 p. m., 8/8/2023] Laura Granados: Hola Marle como vas ? [1:24 p. m., 8/8/2023] Laura Granados: Te dijeron algo de prado ? [1:35 p. m., 8/8/2023] Marleidys Compras Viva: Hola [1:35 p. m., 8/8/2023] Marleidys Compras Viva: Lau [5:03 p. m., 8/8/2023] Marleidys Compras Viva: Laura me informan de la sede [5:03 p. m., 8/8/2023] Marleidys Compras Viva: que no han recibido mas nada Gracias.
  • Respuesta de cierre: N/A
  • Fecha de Cierre: 2023-08-11