PQRS-3003

• Cliente: CLINICA CARDIO INTEGRAL IPS S.A.S
• NIT: 900090247
• Asunto: Novedad FV166295(OV-23-130434) Recepción de pedido incompleto
• Tipo PQRS: q
• Procede: no
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Se gestiona PQRS, ya que en el pedido FV166295(OV-23-130434) se gestionó el día 25-07-2023, el cliente manifiesta que hasta el día de hoy no le ha llegado los productos * [315] ADBIO Assayed Chemistry Control Level 2 (4 viales x 5 mL) *[310] ADBIO Assayed Chemistry Control Level 1 (4 viales x 5 mL) y lo están necesitando con urgencia. Por lo tanto se solicita información al respecto de por que no le han llegado productos al cliente, ya que el cliente menciona que ellos no lo recibieron en sus instalaciones que aparecen facturados y en las guías de entrega (2190502413, 2190502414, 2190502415, 2190502416) no se ve ninguna novedad Muchas gracias, quedo atenta. Cordialmente. Diana A. Gómez
• Respuesta de cierre: N/A
• Fecha de Cierre: 2023-08-04