PQRS-2993

• Cliente: E.S.E. PASTO SALUD
• NIT: 900091143
• Asunto: NOVEDAD PASTO SALUD REM-23-113662
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente reporto novedad ya que el cliente menciona que de la remisión REM-23-113662 se despachó la ref [TCS0803] Optical Flat 8-Cap strips cant 1, y le llego un producto diferente al que siempre se envía, aunque tienen la misma codificación. Adjunto fotos CAJA AMARILLA PRODUCTO CORRECTO no llego CAJA CON ETIQUETA BLANCA PRODUCTO ERRADO y fue el que llego. Quedo atenta a comentarios gracias
• Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-08-03