PQRS-2992
- Cliente: PROMOTORA MEDICA LAS AMERICAS S.A
- NIT: 800067065
- Asunto: PRODUCTO SIN CADENA DE FRIO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Se tramita pedido OV-23-131977, con la referencia [318900] LIAISON C DIFFICILE TOXINS A B.
Sin embargo, cliente reporta que el producto llega sin geles, a pesar que es un producto de cadena de frio.
Agradezco validar por favor para dar respuesta al cliente.
Cordialmente
Alba Sanchez
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2023-08-04